Política de reembolso

Política de Devolución y Reembolso para Prendas con Fajas Reductoras

Fecha de última actualización: 05-02-2024

Agradecemos tu compra en Group Fajas Quality Moda, donde nos esforzamos por brindar productos de calidad que satisfacen tus necesidades. Sin embargo, entendemos que a veces las cosas pueden no salir como se esperaba. A continuación, presentamos nuestra política de devolución y reembolso para las prendas con fajas reductoras:

1. Período de Devolución:

  • El cliente tiene hasta 1 día después de la recepción del producto para solicitar una devolución.

2. Condiciones de Devolución:

  • La prenda con faja reductora debe estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y empaques originales.
  • No se aceptarán devoluciones de prendas que muestren signos evidentes de uso, lavado o daño.

3. Proceso de Devolución:

  • Para iniciar el proceso de devolución, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente dentro del plazo de 1 día desde la recepción del producto.
  • Proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder con la devolución.

4. Costos de Devolución:

  • Los costos de envío asociados con la devolución del producto son responsabilidad del cliente, a menos que la devolución sea el resultado de un error por parte de Group Fajas Quality Moda.

5. Inspección y Aprobación:

  • Una vez recibida la devolución, nuestro equipo realizará una inspección para verificar el estado del producto.
  • Si la prenda cumple con las condiciones de devolución, se procesará el reembolso.

6. Reembolso:

  • El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra original.
  • Ten en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden variar según la entidad financiera.

7. Excepciones:

  • No se aceptarán devoluciones ni se procesarán reembolsos después del plazo de 1 día.

8. Atención al Cliente:

  • Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con la devolución y el reembolso, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente.

Nota: Esta política puede estar sujeta a cambios, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.

En Group Fajas Quality Moda, valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por proporcionar una experiencia positiva en cada compra. Agradecemos tu comprensión y cooperación con nuestra política de devolución y reembolso.

Atentamente,

Group Fajas Quality Moda

Equipo de Servicio al Cliente